Навигация
Последние новости:



Опрос
Ваше любимое произведение Михаила Зощенка
Аристократка
Иностранцы
Честный гражданин
Перед восходом солнца
Великосветская история
Архив сайта
Рекомендуем

Показать все

Посещаймость
Сервисная поддержка по единым стандартам

поддержка консультант плюсВ настоящее время, любой пользователь правовой системы Консультант Плюс имеет гарантированную поддержку от любого регионального представительства компании в любых городах нашей страны, в том числе и от фирмы АТОН-Ц.

Наша компания, при заключении договора выделяет пользователю персонального менеджера, который, в случаях возникновения каких – либо вопросов, быстро сможет найти любые решения.  Помимо этого, наша фирма предусматривает не только сервисное обслуживание таких продуктов компании, как Консультант Плюс для юриста, Малый бизнес, для бухгалтеров и т.д., но и проводит бесплатные консультации по работе, осуществляет поиск необходимых документов, а так же осуществляет обучение системы и техническую поддержку законодательной базы.

Сегодня, каждое представительство компании, предлагает своим клиентам Единый стандарт качества обслуживания, обеспечивающий любому пользователю высокий уровень сервисной поддержки. 

Единый стандарт качества

Данная программа действует в компании с 2002 г., и распространяется на любого пользователя правовой системы. Главной особенностью Стандарта качества является наличие высоких требований к сотрудникам сервисных подразделений компании. Именно поэтому, каждый сотрудник компании заинтересован в повышении своей квалификации.

Единый стандарт качества, включает в себя:

  • Техническая поддержка
  • Программы обучения 
  • Бюллетень пользователя
  • Пополнение и обновление законодательной базы пользователя
  • Горячая линия

На сегодняшний день, Консультант + является одной из немногих компаний, которая гарантирует пользователям не только бесперебойную работу системы, но и непрерывную сервисную поддержку. Благодаря квалифицированным специалистам, Консультант плюс обеспечивает  своих пользователей всей необходимой информацией в более 150 городах нашей страны.


Другие новости по теме:

html-cсылка на публикацию
BB-cсылка на публикацию
Прямая ссылка на публикацию

3-06-2013, 12:05zoshenko